1. 請您在HashKey Exchange平台上查看法幣入金狀態。 一般來說,如果您的入金資料已正確無誤地提交,法幣入金整個操作流程大約需要 1-3 個工作日*才能反映在你的 HashKey Exchange 賬戶中。
(路徑:資產>法幣帳戶>賬戶記錄>充值)
*注意:以上處理時間僅為估計值,HashKey Exchange無法保證存款到賬的確切時間。 客戶提供的不正確或不足的銀行資訊也可能會影響入金的處理時間。
2. 請在帳戶記錄頁面查看銀行帳戶資訊。 請確保你提供的資訊正確無誤。
3. 請確保以你的名義開設的銀行帳戶營運地址是在證監會允許的合資格司法管轄區內(包括香港、澳大利亞、奧地利、比利時、加拿大、愛爾蘭、以色列、義大利、馬來西亞、挪威、葡萄牙、新加坡、西班牙、瑞典、瑞士、英國或美國)。
4. 平台有最低入金金額要求,請在發起入金之前參考HashKey Exchange網站上顯示的最低金額。
5. 如果還有其他問題,請隨時聯繫我們的客戶服務團隊(customersupport@hashkey.com)。
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