尊敬的HashKey Exchange用户,
近期 HashKey Exchange 收到客户查询,收到冒充 HashKey 的疑似诈骗短信,此类短信并非 HashKey Group 任何官方主体发出。请您切勿点击短信内的任何链接、切勿连接或授权个人钱包,或分享任何敏感信息(如短信验证码、账号密码等)以免产生资产损失。
我们早前也已在香港地区启用 #HASHKEY 作为短信发送人名称。#HASHKEY 是香港通讯事务管理局办公室(香港通讯办)承认的短信发送人名称。以“#”号开头的短信发送人名称都已在通讯办登记。
再次提醒:请注意我们不会在短信内容里中发送链接,或要求您提供个人资料。如果您收到可疑短信,请勿点击相关链接,或向短信发送人提供任何个人或敏感信息,有需要请联系我们的客服团队确认。如您对 HashKey Exchange 的链接,渠道真实性存疑,也可通过 HashKey 官方验证渠道进行确认。
如果您有任何问题,请通过support@customer.hashkey.com联系我们的客服团队,或可点击此处在线提交查询。
HashKey Exchange 团队
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