1. 什么是货币兑换?
货币兑换亦可称为换汇,即将一种法定货币兑换为另外一种法定货币的行为。货币兑换是HashKey Exchange为客户提供的一项更为便捷的法币换汇服务。
2. 如何在HashKey Exchange进行货币兑换?
2.1 登录HashKey Exchange
2.1.1 登錄HashKey Exchange帳戶後,進入右上方【資產】頁面,選擇【法幣帳戶】->【貨幣兌換】。
您也可以通過主界面選擇【充值】->【貨幣兌換】。
2.2 完成货币兑换流程
2.2.1 点击"货币兑换",进入"货币兑换"页面;
2.2.2 选择期望换汇的货币、金额后,申请兑换;
●目前仅支持法币账户内的资产作为”可兑金额”兑换,且目前仅支持USD和HKD之间的兑换。
●参考汇率会根据市场行情变动,下单后请及时完成兑换动作,否则会出现”汇率失效”的情况。
●目前货币兑换的最小额度为100USD或等额HKD,最大额度为1,000,000USD或等额HKD。
2.2.3 系统弹出”兑换确认”界面,请再次确认兑换的币种、金额、参考汇率;
2.2.4 点击"确定"后,货币兑换提交成功,系统将会自动处理该笔订单,预计15-30分钟左右入账;
货币一旦成功兑换,系统将会通过邮件、短信的形式通知您。
2.2.5 您可以通过”兑换记录”模块查看您的货币兑换订单状态、查看订单详情(含兑换汇率)。
3.HashKey Exchange目前支持哪些货币的兑换?
HashKey Exchange目前仅支持USD/HKD两种货币之间的兑换,未来将根据市场情况和客户需求,推出更多的货币间兑换服务。
4.HashKey Exchange货币兑换的时效性是怎样的?
货币兑换的资金预计于15-30分钟左右入账。
货币兑换服务可使用时间是每个工作日的9:00至16:30(香港时间),期间若遇到香港和美国地区节假日,货币兑换服务将不可用。
5.HashKey Exchange货币兑换是如何收取费用的?
HashKey Exchange提供的汇率将包含不超过0.3%的微小费用,具体以您操作换汇时前端的展示结果为准。
6.如何查询我的货币兑换历史记录?
您可进入HashKey Exchange的货币兑换界面,通过”兑换记录”模块查看您的货币兑换订单状态、查看订单详情。
此外,您也可通過資產總覽->資金明細介面查看兌換記錄。
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