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當前零售用戶僅支持充提BTC和ETH。
按照香港證監會要求，持牌交易所存放的客戶資產在熱錢包的比例不得超過客戶總資產的2%，故如您單筆提現的資產大於熱錢包對應的虛擬資產餘額時，平臺需從客戶冷錢包地址轉賬至客戶熱錢包地址後才可滿足您的提現，期間請您耐心等待即可。