银行账户指引:
HashKey不支持一下类型的银行账户:
1. 制裁清单中在香港被禁止的任何银行;
2. 来源于中国大陆的银行账户;
3. 非通用账户;
4. 客户未100%完全拥有该账户;
5. 持有人姓名与平台注册的姓名不一致的账户;
6. 限制转入和转出的账户;
7. 银行信用卡账户;
法币充值指引:
1. 仅支持白名单账户: 我们只支持客户向已经加入白名单的银行账户提现法币。这些账户与您用于完成首次充值大于等值10,000元港币的银行账户相同;
2. 支持的货币:我们目前只支持港币和美元提现;
3. 处理时间:虽然我们全天候接受提现请求,但提现到账时间取决于我方银行和客户银行的综合处理时间:
a. 对于提现到香港银行的港币,若金额低于1,000,000 HKD,大部分(并非全部)提现可在数秒内处理完成(7*24H);
b. 对于提现到香港银行的港币,若金额大于等于1,000,000 HKD,大部分(并非全部)提现在数秒内处理完成(在香港银行营业时间内);
c. 对于提现到香港银行的任意金额美元,大部分(并非全部)可在1至3小时内处理完成(在香港银行营业时间内);
d. 对于提现到海外银行(香港以外)的任意金额美元,大多数(并非全部)可在1-2个工作日内处理完成;
注:香港银行营业时间为星期一至星期五上午9时至下午5时(香港时间),公众假期除外。
温馨提示:
我们建议您与银行核实如下信息:
1. 您的银行账户是一个通用账户;
2. 您的账户未被限制资金转入及转出功能;
3. 您的账户没有特殊限制或约束;
请注意:香港的某些银行在转帐时,可以从储蓄帐户(如: 定期存款户口)直接转出至其他户口,但储蓄户口并不一定支持外部转入,所以请确认您的银行是否有这样的限制,否则您的法币提现订单有可能无法成功。若遇到该情况,您需要新增一个没有该等转入限制的白名单银行帐户以用于提现 。
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