1. 请在HashKey Exchange平台上查看法币入金状态。一般来说，如果交易信息已正确无误地提交，法币入金大约需要 1-3 个工作日*才能反映在您的 HashKey Exchange 账户中。
（路径：资产>法币账户>账户记录>充值）
*注意：以上处理时间仅为估计值，HashKey Exchange无法保证存款到账的确切时间。客户银行提供的不正确或不足的信息也可能会影响付款的处理时间。
2. 请在账户记录页面查看银行账户信息。请确保您提供的信息正确无误。
3. 请确保以您的名义开设的银行账户是在证监会允许的合资格司法管辖区（包括香港、澳大利亚、奥地利、比利时、加拿大、爱尔兰、以色列、意大利、马来西亚、挪威、葡萄牙、新加坡、西班牙、瑞典、瑞士、英国或美国）。
4. 平台有最低入金金额，请在发起入金之前参考HashKey Exchange门户网站上显示的最低金额。
5. 如果还有其他问题，请随时联系我们的客户服务团队（customersupport@hashkey.com）。
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